ロボットカメラのプライバシー通知

運営者

Stairio Limited は、管理者から委託を受けた建物の共用階段で Stairio 点検ロボットを運用しています。ロボットをいつ、どこで動かすかは建物の管理者が決め、Stairio はロボットと写真を処理するシステムを運用します。

ロボットが記録するもの

点検ごとに決められた位置で撮影する、階段の 360° 静止画。

ライブ映像は、権限のあるスタッフが表示したときだけ送信されます。録画・保存はしません。

音声は記録しません（マイクはありません）。写真に、たまたま階段にいた人が写ることがあります。

目的

共用部分の安全・清掃上の問題を見つけるためです。ふさがれた出口、開いたままの防火扉、ごみ、こぼれ、害虫、損傷、そして階段で横になっている・寝ている人（本人の安全と防火のため）。

通行する人は報告しません。写真で個人を特定することはなく、顔認識も使いません。

自動分析

写真は Google の Gemini AI サービス（Google Cloud Vertex AI）で自動分析し、問題の可能性を示します。結果は建物のスタッフが確認します。Google は契約に基づき当社のために処理し、モデルの学習には使いません。この処理は香港以外で行われる場合があります。

写真を見られる人

建物管理者の権限あるスタッフ（ログインが必要な Stairio アプリ）、サポートと保守のための Stairio スタッフ、管理者が通知用に連携したメッセージグループ（Telegram）のメンバー。通知に問題箇所の写真が含まれることがあります。

委託先：Google Cloud（香港で写真を保存し分析）、Amazon Web Services（香港でライブ映像を中継、保存なし）、Telegram（通知の配信）。個人データの販売やマーケティング利用はしません。

保存期間

写真、360° 画像、それを説明する AI の結果は 30 日後に自動で削除します。ライブ映像は保存しません。ロボットの動作ログは画像を含まず、90 日後に削除します。

セキュリティ

通信はすべて暗号化しています。写真を見られるのは、ログインした権限のある利用者が自分の建物の分だけです。

あなたの権利

香港の個人データ（プライバシー）条例に基づき、ご自身に関する個人データの写しの請求や訂正を求めることができます。日時と場所を添えてメールでご連絡ください。40 日以内に回答します。写しの提供には過大でない手数料をいただく場合があります。

お問い合わせ

メール： info@stairio.io、または建物の管理事務所にお問い合わせください。本ウェブサイトについてはプライバシーポリシーをご覧ください。